Construir un bon missatge pel web
De WikiEnraona
Actualment ja es parla e-marketing.
Cal fer les preguntes adequades i entendre quina és la funció fonamental de cada web. Generalment un web es fa per donar a conèixer una empresa i la finalitat fonamental és aconseguir que l'usuari es posi en contacte amb algun departament per seguir demanant informació i finalment convertir-se en client.
En el cas de les botigues electròniques la finalitat és més directa: el visitant s'ha de convertir en client i fer una primera compra.
L'objectiu del web i de cada una de les planes és un "clic" és aconseguir que el visitant obri una nova plana, activi un formulari, enviï un correu. En resum que faci una acció.
Per això cal que provoquem una sèrie de sensacions i generem en l'activitat de l'usuari la següent cadena:
Atenció - acció - interès - desig - acció.
Cal sumar mciroacions, cada plana ha d'impulsar una acció, per tant cada plana ha de tenir, almenys una intenció.
Per això és important pensar en clau del client.
Fonts
Multiplica. Curs de persuabilitat, Barcelona 13/09/07
